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特定商取引法に関する表示


 

ショップ名 GOODSMILE ONLINE SHOP
販売業者 株式会社グッドスマイルカンパニー(GOOD SMILE COMPANY)
販売責任者 岩佐 厳太郎
所在地 〒101-0021 東京都千代田区外神田3-16-12 アキバCOビル
電話番号 0120-915-391
FAX番号 --
メールアドレス shop@goodsmile.info
ホームページ http://goodsmileshop.com/ja/
http://goodsmileshop.com/en/
https://goodsmileshop.com/tw/
商品代金以外の必要料金

送料、銀行振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

※銀行振込でのお支払いが可能な商品のみ、対象商品の紹介ページに記載があります

申込の有効期限

銀行振込(一部商品)、コンビニ決済をご希望の方は、指定期間までにご入金がない場合、注文内容はキャンセルとさせていただきます。

不良品

商品に不良が発生している場合、弊社で定めるサポート基準に順じ、商品の交換対応が可能です。

以下の弊社カスタマーサポートページをご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

https://www.goodsmile.support/
販売数量

各商品ごとにご注文数の上限がございます。

上限以上のご注文に関しましては、キャンセルをさせて頂きます。

引き渡し時期

銀行振込、コンビニ決済、クレジットカード、PayPal、amazonペイメント、キャリア決済の場合は、お支払い確認後、営業日5日以内に発送いたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
ただし、受注生産、その他予約商品に関しましては発送時期が異なります。
詳しくは対象商品の紹介ページにてご確認ください。

お支払方法

銀行振込(一部商品)、コンビニ決済、クレジットカード、PayPal、amazonペイメント、キャリア決済を用意してございます。

ご都合にあわせて、各種ご利用ください。

お支払期限 銀行振込(一部商品)、コンビニ決済:弊社指定期間内
クレジットカード、PayPal:商品出荷時
amazonペイメント、キャリア決済:注文受付時(即時決済)
返品特約

お客様都合による商品の返品や返金につきましては承っておりません。 
※発売時期の変更によるキャンセルは一切お受けしておりません。

万が一商品に不具合があった場合は、良品と交換させていただきます。

商品到着後、7日以内にグッドスマイルカンパニーカスタマーサポート宛にお問い合わせをお願い致します。
※パッケージ箱につきましては商品の保護材の為、サポート致しかねます。
※オンラインショップカスタマーサポートとは異なる窓口となりますのでご注意下さい。

【グッドスマイルカンパニーカスタマーサポート】
お問い合わせフォーム
https://partner.goodsmile.info/support/inquiry/#product

返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
取扱商品 フィギュア・アクセサリー
許認可・資格  

個人情報の取り扱いについて

 

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

 

(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応

 

(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

 

(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

 

(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

 

(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

 

(セキュリティーについて)

当店のお買い物カゴは、グローバルサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。